城市发展集团(City Developments Limited,简称CDL)创业之初仅是新加坡本地一家住宅开发商,经过多年发展,现已成为全球最大的酒店业巨头和运营商之一。
“住宅”与“酒店”这两项不同业务的融合,成为了“滋养”CDL创新与服务标准的沃土。酒店业数十年的从业经验,激发了我们诸多灵感,不断提升住宅品质。
其中一项创新便是“至尊住户礼宾服务(Signature Residential Services)”。该服务已在多个高端豪宅项目中得以应用,包括铂瑞雅居(Boulevard 88)、格美华庭(Gramercy Park)、银峰(New Futura)、名筑(Nouvel 18)以及风华南岸(South Beach Residences)均可见该服务。
其他开发商的房产项目或许也会提供某种礼宾服务,不过,我们的住户礼宾服务团员(Residential Hosts)接受过酒店服务培训,绝对出类拔萃。
除了为业主居住体验的各方面提供可靠支持,他们也拥有关怀和同理心,帮助业主安排多项事宜,如聘请私人厨师、共同策划里程碑式的庆祝活动。
其中一些活动属于整个公用社区。比如,公寓的住户礼宾服务团队协助组织的屋顶国庆派对,让业主们可以在尽享烟花闪耀天空的同时,共庆佳节,从而增进感情。